Para empresas
Áudio em escala de catálogo, num só padrão
Para gravadoras, estúdios e emissoras que trabalham com um volume, um ritmo ou obrigações para os quais os planos publicados não foram pensados.
As respostas curtas
- Capacidade para uma semana de lançamento?
- Sim: uma parcela contratada da frota de processamento, reservada com antecedência.
- Preços por volume?
- Sim, abaixo das tarifas publicadas, em minutos do Studio e em volume da API.
- Quem pode ouvir o seu áudio?
- Ninguém, por padrão, e cada leitura interna fica num armazenamento de auditoria somente de inclusão.
- Treinamento com o seu áudio?
- Nunca. O áudio dos clientes não é usado para treinar nada, para ninguém.
A oferta
O que um contrato muda
Cinco coisas que um contrato acrescenta à plataforma que todo mundo usa.
Capacidade reservada
Uma parcela contratada da frota de processamento em vez de um lugar na fila compartilhada. Uma semana de lançamento é uma questão de capacidade, e a resposta é capacidade reservada com antecedência.
Condições por volume
Preços por uso contratado abaixo das tarifas publicadas, em minutos do Studio e em volume da API, com os limites de requisição aumentados de acordo.
Um isolamento que você pode apresentar a um artista
Armazenamento e credenciais próprios de cada espaço de trabalho, acesso só por links assinados que expiram e decodificação num ambiente isolado sem rede. A equipe não pode ouvir o seu áudio por padrão, e cada leitura interna fica num armazenamento de auditoria somente de inclusão. As duas coisas são arquitetura, não política.
Retenção e auditoria nos seus termos
Prazos de retenção contratados, histórico de versões ilimitado e uma trilha de auditoria de acessos que sobrevive às pessoas que os fizeram. A preservação para fins legais (legal hold) roda num caminho separado, com controle duplo.
Um contato dedicado
Uma pessoa que conhece a sua conta, em vez de uma fila. Treinamento para quem vai realmente usar, e um caminho até nós que não começa com um formulário.
Perguntas
O que o setor de compras pergunta primeiro
As perguntas que o setor de compras faz primeiro, respondidas antes da conversa.
- Quem na Euphona pode ouvir o nosso áudio?
- Ninguém, por padrão. O acesso da equipe ao áudio dos clientes está desligado, não só desaconselhado, cada leitura interna fica num armazenamento de auditoria somente de inclusão, e o áudio só circula por links assinados que expiram. É arquitetura, não política, e isso importa porque uma política muda quando alguém está com pressa.
- O nosso áudio é usado para treinar modelos?
- Não. O áudio dos clientes nunca é usado para treinar nada, para ninguém.
- O que acontece com o nosso material se sairmos?
- Você exporta e nós apagamos, no prazo de retenção que o seu contrato define. O histórico de versões e o registro de acessos vão com você, porque um registro de auditoria que some junto com a conta não é bem um registro.
- Isso pode rodar dentro do nosso próprio pipeline?
- Sim. A API é assíncrona, com jobs, progresso ao vivo e URLs de arquivo assinadas, e usa o mesmo motor do Studio, não uma versão reduzida. Os limites de requisição sobem conforme o volume contratado.
- Como uma semana de lançamento é tratada?
- Com capacidade reservada com antecedência. Uma semana de lançamento é uma questão de capacidade, e a capacidade reservada é a parte do contrato que resolve isso: uma parcela contratada da frota de processamento em vez de um lugar na fila compartilhada.
- Quanto custa em volume?
- Abaixo das tarifas publicadas, tanto em minutos do Studio quanto em volume da API, mediante um compromisso de uso. Conte como é o trabalho e voltamos com um número.
Próximo passo
Comece pelo trabalho, não pela papelada
Conte o que você processa, quanto existe e o que precisa ser verdade para isso ser permitido. É uma conversa mais curta do que um caderno de requisitos, e chega ao mesmo lugar.