我们提供什么
合同能带来什么
合同在所有人都在用的平台之上,额外带来的五件事。
预留算力
通过合同锁定一部分处理集群,而不是在共享队列里排队。发行周是处理能力的问题,答案就是提前预留的能力。
批量条款
低于公开价格的承诺用量定价,Studio 分钟数和 API 处理量都适用,请求上限也相应提高。
可以拿给艺人看的隔离机制
每个工作区独立的存储和凭据,只能通过会过期的签名链接访问,在没有网络的沙盒中解码。团队默认无法收听你的音频,每一次内部读取都写入只可追加的审计存储。两者都是架构,而不是政策。
保留与审计,按你们的条款
合同约定的保留期限、不限量的版本历史,以及一份比经手人存续更久的访问审计记录。法律保全的处理走一条独立的、双人控制的流程。
专属对接人
一位了解你账户的专人,而不是一条排队的队伍。为真正使用它的人提供上手培训,以及一条不必从表单开始的沟通渠道。
常见问题
采购部门最先会问的问题
采购部门最先问的问题,在通话之前就为你解答。
- Euphona 里谁能收听我们的音频?
- 默认情况下,没有任何人。团队访问客户音频的权限是关闭的,而不只是不被鼓励;每一次内部读取都写入只可追加的审计存储;音频只通过会过期的签名链接流转。这是架构,不是政策。之所以重要,是因为政策总会在有人赶时间时被改变。
- 我们的音频会被用来训练模型吗?
- 不会。客户音频绝不会被用于训练任何东西,对任何人都是如此。
- 如果我们不再使用,我们的素材会怎样?
- 你导出,我们删除,期限按你合同约定的保留期执行。版本历史和访问记录都随你带走,因为一份随账户消失的审计记录,算不上真正的记录。
- 这能在我们自己的处理流程中运行吗?
- 可以。API 是异步的,提供任务、实时进度和签名文件 URL,运行的是与 Studio 相同的引擎,而不是精简版。请求上限会按照承诺的用量提高。
- 发行周怎么应对?
- 靠提前预留的处理能力。发行周是处理能力的问题,而预留能力正是合同中解决它的部分:通过合同锁定一部分处理集群,而不是在共享队列里排队。
- 大批量处理怎么收费?
- 低于公开价格,Studio 分钟数和 API 处理量都适用,前提是承诺一定的使用量。告诉我们工作的规模,我们会给你一个具体数字。
下一步
先从工作谈起,而不是文书
告诉我们你要处理什么、有多少,以及需要满足哪些条件才被允许。这比一份需求文档短得多,却能抵达同样的地方。