Neyi hedefliyoruz
WCAG 2.2 AA düzeyi: Pazarlama sitesinde, ücretsiz araçlarda ve Studio’da aynı şekilde. Kullanıcılarımızın çoğu, ADA’nın özel bir işletme için resmî bir teknik standart belirlemediği Amerika Birleşik Devletleri’ndedir, ama mahkemelerin bu davalarda karar verirken tutarlı biçimde kullandığı ölçüt WCAG standardıdır ve 2025’te ABD federal mahkemelerinde açılan web erişilebilirliği davalarının sayısı üç bini aştı. Avrupa Erişilebilirlik Yasası 28 Haziran 2025’ten beri uygulanıyor. Yasanın kendisi hiçbir WCAG sürümünü belirtmez; WCAG 2.1 AA düzeyine, web içeriği için onu bünyesine katan uyumlaştırılmış Avrupa standardı EN 301 549 aracılığıyla ulaşır. 2.2 AA düzeyine göre geliştirmek ikisini de tam sınırında değil, payla karşılar; bu yüzden buna göre geliştiriyoruz.
Aynı hedef, desteklediğimiz her ekran boyutunda geçerlidir; bu, 320 px ile 3840 px arasında kesintisiz bir aralıktır. Ayrı bir mobil site ve küçük ekranda kısıtlı bir özellik seti yoktur: Bunun nedeni, gerçekten erişilebilir tutabildiğimiz tek sürümün tek bir duyarlı (responsive) kod tabanı olmasıdır, çünkü ikinci bir sürüm, erişilebilirliğin bozulabileceği ikinci bir yerdir.
Bu hedefe göre ne durumdayız
Bu sitedeki her sayfa şu anda aşağıda açıklanan otomatik kontrolleri geçiyor. Bu, sitenin her insan deneyimi hakkında değil, otomatik kurallar hakkında bir ifadedir (aşağıya bak) ama bir kez öne sürülmek yerine her derlemede ölçülür.
“Bu site” artık Studio’yu da kapsıyor. Aşağıdaki kontrol, aynı dağıtım kapısında bu sitede, giriş sayfalarında, Studio’da ve kendi operasyon konsolumuzda çalışır ve aşağıdaki sayı hepsini sayar. Bu beyan ilk yayımlandığında Studio hâlâ geliştirilmekteydi ve kapsam dışında tutulmuştu, çünkü test edilmiş bir pazarlama sitesinin test edilmemiş bir uygulamaya sessizce kefil olmasına izin veren bir beyan, bu belgelerin tam da yanlış gittiği yoldur; şimdi test edildiği için dahil edildi.
Üç şey asgari düzeyin ötesine geçer, çünkü erişilebilirliğin genellikle ilkede değil uygulamada kaybedildiği yerler bunlardır:
- Kaba bir işaretçi (coarse pointer) kullanıldığında dokunma hedefleri en az 44 px boyutundadır; WCAG 2.2’nin kabul edeceği 24 px değil. Başparmak fare değildir ve standardın alt sınırı bir alt sınırdır.
- Hiçbir şey yalnızca üzerine gelmeyle çalışmaz. Üzerine gelerek ulaşılabilen her işleme dokunarak ve klavyeyle de ulaşılabilir, çünkü yalnızca üzerine gelmeyle çalışan bir kontrol dokunmatik ekranda basitçe yoktur.
- Klavye kısayolları asla tek yol değildir. Komut paleti ve oynatma tuşları hızlandırıcıdır; yaptıkları her iş bir şeyi işaret ederek de yapılabilir.
Bu nasıl kontrol ediliyor
Her dağıtımda, otomatik olarak; ve bir başarısızlık bir talep kaydı açmak yerine dağıtımı durdurur. Kontrol her sayfayı gerçek bir tarayıcıda dört genişlikte yükler (320, 768, 1280 ve 1920 px) ve her biri için şunları doğrular: Axe-core aracının WCAG 2.0, 2.1 ve 2.2 A ve AA düzeylerinde hiçbir ihlal bildirmediğini; hiçbir şeyin yatay olarak taşmadığını; her etkileşimli hedefin boyut alt sınırını karşıladığını; ve atlama bağlantısının (skip link) yalnızca işaretlemede bulunmakla kalmayıp odaklandığında gerçek olduğunu.
En son çalıştırma, dört genişlikte 376 sayfa render’ını kapsadı ve hiçbir ihlal, hiçbir taşma ve boyutu yetersiz hiçbir hedef bildirmedi. Bir sıfat yerine bu sayıyı yayımlıyoruz, çünkü bir sayı, bizden tekrarlamamızı isteyebileceğin bir şeydir.
Neleri test etmedik
Bir erişilebilirlik beyanının okumaya değer kısmı burasıdır ve çoğunda böyle bir kısım yoktur.
- Bir kişi tarafından ekran okuyucu testi yapılmadı. Otomatik kurallar eksik etiketleri ve kötü kontrastı bulur; sesli okunduğunda anlamsız olan bir başlık sırasını ya da yanlış zamanda yanlış şeyi duyuran bir canlı bölgeyi (live region) bulmaz. Biri bu siteyi gerçekten VoiceOver ve TalkBack ile kullanana kadar, sitenin bunlardan biriyle iyi çalıştığını sana söyleyemeyiz: Yalnızca kontrol edebildiğimiz kuralları çiğnemediğini söyleyebiliriz.
- Bağımsız denetim yok. Yukarıdakilerin hepsi, kendi işimizi kendimizin test etmesidir. Dışarıdan bir inceleme yaptırmaya değer ve yaptırılmadı.
- Engelli kullanıcılarla test yapılmadı. Sonunda gerçekten sayılan tek test de budur ve bu arada en çok senden duymak istediğimiz test de odur.
- Ses araçlarının, tasarımla ortadan kaldıramayacağımız bir alt sınırı var. Bir ses yüksekliği ölçer ve bir önce/sonra karşılaştırması, özünde bir şeyi duymakla ilgilidir. Her sayıyı okunabilir, her kontrolü kullanılabilir ve her sonucu yalnızca seste değil metinde de ifade edilmiş hâle getirebiliriz ve getiriyoruz, ama işitme engelli bir kullanıcının bir A/B oynatıcısından, işiten bir kullanıcıyla aynı şeyi aldığını iddia etmeyeceğiz.
Bir şeyin yanlış olduğunu bize söylemek
support@euphonaai.com adresine yaz ve ne yapmaya çalıştığını, ne olduğunu ve ne kullandığını söyle: Yardımcı teknoloji ve tarayıcı, bize söyleyebileceğin her şeyden daha önemlidir. Hangi yönergenin söz konusu olduğunu belirtmen gerekmez; bu bizim işimiz.
Beş iş günü içinde yanıt vermeyi ve ardından sana ya düzeltildiğini ya da düzeltmenin neden zor olduğunu söylemeyi amaçlıyoruz. Bu sitedeki bir şey şu anda önünü tıkıyorsa bunu söyle; düzeltme yapılırken ihtiyacın olan şeyi sana ulaştırmanın bir yolunu ararız.
Düzeltmezsek
Konuyu daha üst bir merciye taşımaya hakkın var ve bu, bizim gösterdiğimiz bir nezaket değildir. Amerika Birleşik Devletleri’nde Americans with Disabilities Act kapsamında Adalet Bakanlığı’na (Department of Justice) şikâyette bulunabilirsin; California da dahil olmak üzere birkaç eyalette erişilemezlik, bireysel dava hakkı ve yasada öngörülen tazminat doğurur, dolayısıyla kendine ait bir talebin de olabilir. Avrupa Birliği’nde her üye devlet, Avrupa Erişilebilirlik Yasası kapsamında erişilebilir olmayan tüketici hizmetlerine ilişkin şikâyetleri kabul eden bir otorite belirler ve önce bize başvurmadan yaşadığın yerdekine gidebilirsin. Birleşik Krallık’ta başvuru yolu Equality Advisory and Support Service adlı kurumdur.
Önce bize söylemeni ve sorunun düzelmesini tercih ederiz. Ama bir hakkı anlatıp sonra o hakkı kullanmanın yolunu saklayan bir sayfa, bu belgenin amacının tam tersini yapıyor olur.