Bu sözleşme kimler arasında
Bu koşullar, seninle Euphona’yı işleten şirket olan SOGV2 Limited (CR No. 76825703) arasındadır; bu şirket Hong Kong’da kurulmuştur.
“Sen” ifadesi, hizmeti kullanan kişiyi ve hizmeti bir kuruluş adına kullanıyorsan o kuruluşu da ifade eder. Bir kuruluş adına kabul ediyorsan, buna yetkili olduğunu onaylamış olursun.
Hizmet nedir
Euphona, ona verdiğin ses dosyalarını işler: miks, mastering, stem ayırma, restorasyon, vokal akordu ve uzamsal ses; bunu app.euphonaai.com adresindeki Studio, api.euphonaai.com adresindeki API ve bu sitedeki ücretsiz araçlar üzerinden yapar.
İşlevler tamamlandıkça kullanıma sunulur. Sitede yer almayan bir işlev satın aldığın şeyin parçası değildir ve buradaki hiçbir şey, belirli bir tarihe kadar bir işlevi yayımlama taahhüdü olarak okunmamalıdır.
Bu sitedeki ücretsiz araçlardan beşi (LUFS ve true peak ölçer, BPM ve ton bulucu, spektrum analizörü, stereo genişlik analizörü ve clipping ve gürültü dedektörü) diğerlerinden farklıdır: tamamen tarayıcında çalışırlar. Hiçbir şey yüklenmez; bu yüzden ses dosyalarınla ilgili aşağıda söylenenlerin çoğu onlar için zaten geçerli değildir: tutabileceğimiz, kullanabileceğimiz ya da kaybedebileceğimiz bir dosya kopyası yoktur.
Vokal silici bunlardan biri değildir ve sayfası bunu sen bir dosya seçmeden önce söyler. Parçanı sunucularımıza yükler, çünkü ayırma işlemi motorda çalışır; sen kaydolup sonucu saklamadıkça yüklenen dosyayı ve iki bileşeni de yirmi dört saat içinde siler. Biz o yüklemeyi tuttuğumuz sürece, burada ses dosyalarınla ilgili söylenen her şey (onlar üzerindeki hakların, onlarla ne yaptığımıza dair sınırlarımız ve onlar hakkında bize verdiğin garanti) Studio’daki bir dosyaya nasıl uygulanıyorsa ona da tam olarak öyle uygulanır. Sonucu dinlemek ücretsizdir; tam çözünürlüklü dosyalar, ödeme bölümü kapsamında parça başına satın almadır ve fiyat, satın almadan önce butonun üzerinde yazar.
Hesaplar ve çalışma alanları
- Makinelerimizde ses işlemek için bir hesaba ihtiyacın var. Doğru bilgi ver ve giriş bilgilerini kendine sakla; hesabın altında olanlardan sen sorumlusun.
- Her hesaba kişisel bir çalışma alanı verilir. Ses dosyaları, projeler, planlar ve faturalandırma bir kişiye değil, bir çalışma alanına bağlıdır; böylece bir çalışma alanı, hiçbir şey taşınmadan üye kazanabilir ve kaybedebilir.
- İlk işleme işinden önce e-posta doğrulaması gerekir. Ondan önce Studio’da gezinmekte sakınca yoktur.
- 13 yaşında ya da daha büyük olmalısın. Her ülke için farklı bir sayı yerine her yerde tek bir sayı; çünkü alternatifi yaşını ve adresini sorup yanıta göre sana farklı davranmaktır. Daha küçüksen ne olacağını ve bir ebeveynin bize nasıl ulaşacağını Gizlilik Politikası anlatır: Ücretsiz araçlar ise hiç hesap ve hiç yaş gerektirmez.
- API anahtarları onları oluşturan kişiye değil, çalışma alanına aittir. Canlı bir anahtarı bir kimlik bilgisi olarak ele al: onu elinde tutan herkes senin paranı harcayabilir.
Ses dosyaların
Yüklediğin şey senin kalır. Onun üzerinde sahip olduğun her hakkı korursun. Kayıtlarının, master dosyalarının, stemlerinin ya da motorun onlardan ürettiği herhangi bir şeyin mülkiyetini edinmeyiz: çıktılar da senindir.
İstediğin işi yapmak için ihtiyaç duyduğumuz dar kapsamlı izni bize verirsin: dosyalarını saklamak, kodlarını çözmek, analiz etmek, işlemek ve sonuçları sana geri teslim etmek. Bu izin, hizmeti çalıştırmak için vardır, başka hiçbir şey için değil; içeriği sildiğinde ya da hesabı kapattığında sona erer.
Ses dosyalarınla eğitim yapmayız. Ne şimdi ne de daha sonra, önce sana ayrıca, reddedebileceğin ve geri alabileceğin bir şekilde sormadan. Bu sözleşmenin içine gömülmüş bir rıza yoktur; çünkü onu buraya gömmek, tam da bu sözün genellikle bozulma biçimidir.
Çalışanlarımız ses dosyalarını olağan akış içinde dinleyemez (bu bir politika değil, bir erişim denetimidir) ve iç erişim kayda geçirilir. Bir destek talebi birinin bir dosyayı dinlemesini gerçekten gerektirdiğinde önce sana sorarız.
Onlarla ilgili taahhüdün
Gönderdiğin ses dosyalarını işlemek için gerekli haklara sahip olduğunu garanti edersin; buna icracılara, yazarlara, hak sahiplerine ve bir ses tanınabiliyorsa o sesin ait olduğu kişiye ait haklar da dahildir.
Bu, doğrulayamadığımız ve senin yerine üstlenemediğimiz tek taahhüttür. Yüklediğin dosyanın sana ait olup olmadığını bilmemizin hiçbir yolu yoktur ve bir şeyi işlemek, sonuç üzerinde hak doğurmaz. Gönderdiğin içerikle ilgili bir iddiada bulunulursa bundan sonra ne olacağını Kabul Edilebilir Kullanım Politikası belirler.
Bizde kalanlar
Yazılım, modeller, işleme zincirleri, analiz, arayüz ve ad bizde kalır. Sen hizmeti kullanma lisansı alırsın, arkasındaki mekanizmanın lisansını değil.
Hizmete tersine mühendislik uygulayamaz, modelleri ya da parametrelerini çıkarmaya çalışamaz veya çıktıları rakip bir sistemi eğitmek için kullanamazsın. Ödediğin şeyin olağan kullanımı (bitmiş master dosyalarını ticari olarak, kısıtlama ya da atıf olmadan kullanmak dahil) bu maddenin konusu değildir.
Kabul edilebilir kullanım
Kabul Edilebilir Kullanım Politikası bu koşulların bir parçasıdır ve Studio’ya, API’ye ve ücretsiz araçlara aynı şekilde uygulanır. Ayrı bir belgedir, çünkü insanların gerçekten okuması gereken belge odur ve onu bir sözleşmenin on dokuzuncu maddesine gömmek, okumamalarını garanti etmenin yoludur.
Ödeme
- Senden kart istemeden önce, aynı ekranda ve hiçbir şey açmana gerek kalmadan planın ne kadar tuttuğu, neleri içerdiği, sen iptal edene kadar otomatik olarak yenilendiği, ne sıklıkla yenilendiği ve nasıl iptal edileceği sana gösterilir. Sen bunu özel olarak kabul edene kadar hiçbir ücret alınmaz: Bu koşulları kabul etmenin bir sonucu olarak değil ve asla önceden işaretlenmiş bir kutuyla değil. ABD federal hukukunun her abonelikten istediği budur ve bir aboneliği satmanın dürüst yolu da zaten budur.
- Planlar aylık ya da yıllık olarak peşin faturalandırılır ve sen iptal edene kadar yenilenir. İptal işlemini kendin yaparsın; abone olmak kaç tıklama sürdüyse o kadar tıklama sürer ve ödediğin dönemin sonunda yürürlüğe girer. Hiçbir şeyi geri almaz: kullandığın dakikalar ve dışa aktardığın dosyalar senin kalır. İptal ettiğinde, iptalin yürürlüğe gireceği tarihi bildiren bir onay e-postası göndeririz. İptal işlemini asla bir telefon görüşmesine, bir sohbet temsilcisine ya da iki kez reddetmen gereken, seni tutmak için yapılan bir teklife yönlendirmeyiz.
- Sınırsız mastering. Ücretli bir planda Studio’daki mastering, planın işlem dakikalarından hiçbirini kullanmaz. Kendi müziğini ve geçimini mastering yaparak sağlıyorsan müşterilerinin müziğini, kişi ya da ekip başına tek bir hesapla kullanılmak üzere kapsar: Daha fazla kişi için kullanıcı ekle. Bizim mastering hizmetimizi kendi hizmetin olarak yeniden satmayı ya da Studio’ya bir script veya başka bir otomasyonla iş göndermeyi kapsamaz; bunun yolu, ayrı olarak ölçülen API’dir. Diğer her işlev ile ücretsiz planda veya API üzerinden yapılan mastering, yukarıda belirtildiği şekilde dakika kullanır. Bir çalışma alanı bir takvim ayında (UTC) 200 mastering işini geçerse hiçbir şey durdurulmaz ve hiçbir ücret alınmaz, ancak bir kişi hesabı inceleyebilir ve seninle iletişime geçebilir. Kullanımın bu paragrafın dışında kalırsa önce seninle iletişime geçeriz ve bu işi API’ye ya da bir sözleşmeye taşımanı isteyebiliriz; tekrarlanan kötüye kullanım Kabul Edilebilir Kullanım Politikası kapsamında ele alınır.
- İptal etmek planın yenilenmesini durdurur; bu yüzden planın kendisi için başka bir ücret alınmaz. Son dönemde oluşturduğun kullanıma göre aşım ve API kullanımı yine faturalandırılır ve faturası iptalden sonra kesilebilir.
- Ödenen dönem sona erdiğinde ücretli özellikler de onunla birlikte sona erer ve çalışma alanı ücretsiz plana geçer. O anda hiçbir şey silinmez: ücretsiz planın sınırlarını aşan, depolanmış her şey, sen onu silene ya da yeniden abone olana kadar salt okunur hâle gelir. O andan itibaren çalışma alanı ücretsiz bir çalışma alanıdır; buna, Askıya alma ve fesih başlığındaki kullanılmayan ücretsiz çalışma alanlarına ilişkin kural da dahildir.
- Her plan için bir hatırlatma gönderilir: Yenilenmeden önce, e-postayla, tarih ve tutarla birlikte (yıllık planda yaklaşık 45 gün önce, aylık planda yaklaşık yedi gün önce) böylece nerede yaşarsan yaşa bir şey yapmana zaman kalır.
- Kullanıma göre aşım, sen açmadıkça kapalıdır; açtığında aylık limiti sen belirlersin. Hiçbir şey sessizce faturalandırılmaz. Kalan dakikalarını aşacak bir iş hiç gönderilemez: Bunun yerine tam olarak kaç dakika eksik olduğu sana söylenir.
- Dakika paketleri tek seferlik satın almalardır. Satın alındıktan on iki ay sonra süreleri dolar; bu, satın alma ekranında tarihiyle birlikte belirtilir ve şu anda ayrıca bir paketin süresi dolmadan önce seni e-postayla uyarıyoruz. Dakikalarından hiçbiri kullanılmamış bir paket, satın alındıktan sonraki on dört gün içinde iade edilebilir: support@euphonaai.com adresinden bize sor; tutarın tamamını iade eder ve paketin dakikalarını geri çekeriz. Dakikalarından herhangi biri kullanıldıktan sonra, yasanın sana hariç tutulamayan bir hak tanıdığı durumlar dışında, iade edilmez.
- Uzun kayıt saatleri, uzun kayıtlar için tek seferlik işlem süresi satın almalarıdır. Yüklediğin dosyadan ölçülen uzunluğu 20 dakika ya da daha fazla olan bir kaydın restorasyonunu ve mastering işlemini karşılar ve planının dakikalarından ve herhangi bir dakika paketinden önce kullanılır; daha kısa bir kayıt onları hiç kullanmaz ve mastering işleminin zaten sınırsız olduğu ücretli bir planda yalnızca restorasyon için kullanılır. Her iş, kaydın uzunluğuna eşit miktarda saat kullanır ve tek bir kayıt en fazla 60 dakika uzunluğunda olabilir. Uzun kayıt saatlerinin süresi dolmaz. Saatlerinden hiçbiri kullanılmamış bir uzun kayıt saatleri satın alımı, satın alındıktan sonraki on dört gün içinde iade edilebilir: support@euphonaai.com adresinden bize sor; tutarın tamamını iade eder ve saatleri geri çekeriz. Saatlerinden herhangi biri kullanıldıktan sonra, yasanın sana hariç tutulamayan bir hak tanıdığı durumlar dışında, iade edilmez.
- Parça başına satın almalarda tam fiyat, satın almadan önce belirtilir: Fiyat butonun üzerinde yazar. Zaten satın aldığın bir sürümü yeniden indirmek ücretsizdir, çünkü o senin dosyandır. Dosya indirildikten sonra satın alma iade edilmez; indirmenin başarısız olduğu ya da sonucun kusurlu olduğu durumlar bunun dışındadır ve bu durumlarda, İadeler başlığında açıklandığı gibi yeniden işleriz ya da bedelini iade ederiz.
- API kullanımı plan dakikalarından ayrı olarak ölçülür ve aylık faturalandırılır. Harcama limitleri varsayılan olarak açıktır ve yükseltilebilir.
- İadeler aşağıda İadeler başlığında açıklanmıştır. Kısacası: Ödemeler, orada belirtilen istisnalar dışında kesindir, ve sonucu, ödemesini yapmadan önce dinlersin.
- Fiyatlar ABD doları cinsindendir ve uygulandığı yerlerde vergi hariçtir. Vergi varsa ödeme sırasında hesaplanır ve orada eklenir; ödeme ekranı, ödemeyi yapmadan önce toplam tutarı gösterir. Fiyatları değiştirebiliriz, ama asla zaten ödediğin bir dönem için değil ve bir yenilemede asla eski fiyatı, yenisini ve tarihi belirten, e-postayla yapılmış en az otuz gün önceden bildirim olmadan değil. Banka ekstrenden öğrendiğin bir fiyat artışı, yanlış yaptığımız bir fiyat artışıdır.
İadeler
Ödemeler, aşağıdaki istisnalar dışında kesindir. Bir abonelik dönemi başladıktan sonra, parça başına satın alma dosya indirildikten sonra, bir dakika paketi ya da uzun kayıt saatleri de herhangi bir kısmı kullanıldıktan ya da satın alınmasının üzerinden on dört gün geçtikten sonra iade edilmez. Bu, dijital işler için olağan kuraldır: satın aldığın şey geri verilemez. İstisnalar şunlardır: kusurlu bir sonuç, onaylamadığın bir tahsilat, bu bölümün sonunda açıklanan AB ve Birleşik Krallık cayma hakkı ve yaşadığın yerdeki hukukun sana tanıdığı diğer her hak (bkz. Uygulanacak hukuk).
- Hiçbir şey dinlenmeden satın alınmaz. Orijinalinle ses seviyesi eşitlenmiş karşılaştırma sen ödeme yapmadan önce çalar ve tam fiyat butonun üzerinde yazar. Önce kulaklarınla karar verirsin; sonradan yanıtın hayır olabilmesinin nedeni budur.
- İptal etmek planın bir sonraki yenileme tahsilatını durdurur ve ödediğin dönemi sana bırakır. Hâlâ kullandığın bir dönemin kalanını iade etmeyiz.
- Kullanılmamış bir dakika paketi ya da kullanılmamış uzun kayıt saatleri, satın aldıktan sonraki on dört gün içinde istersen ve satın alınanın hiçbir kısmı kullanılmamışsa tamamen iade edilir. Kullanımı kendi tarafımızda kontrol ederiz; bir açıklama yapman gerekmez.
- Onaylamadığın bir tahsilat (iptal ettikten sonra yapılan bir yenileme, kabul etmediğin bir fiyat) tersine çevrilir. Bu bir iade talebi değil, bizim hatamızdır.
Sonuç kusurluysa (çalmayan bir dosya, yanlış örnekleme hızında bir dışa aktarma, başarılı olduğunu bildirip hiçbir şey üretmeyen bir iş) bize söyle; sana uygulanan tüketici mevzuatının gerektirdiği şekilde yeniden işleriz ya da bedelini iade ederiz. Bu, ödediğin şeyi teslim edemememiz demektir. Sonucu beğenmemek bir kusur değildir ve bunu sana söyleriz.
Talebini support@euphonaai.com adresine yaz. Lütfen bankana başvurmadan önce bize sor: ters ibraz (chargeback) incelendiği sürece hesabını kaybetmene yol açar ve çoğu durumda sorunu biz zaten çözmüş olurduk.
AB’de ya da Birleşik Krallık’taysan, mesafeli bir satıştan cayma için on dört günün vardır. Hemen indirmeyi istediğin bir dosya için bu hak, indirme başladığında sona erer: Bu sana söylenir ve bunu bu sayfaya atıfla değil, indirme butonunda kabul etmen gerekir. Bir abonelikte bu hak dönem başladığında sona ermez ve tıkladığın hiçbir şey onu ortadan kaldırmaz; uygulamada iptal etmek bu hakkı kullanmanın yolu değildir, çünkü iptal etmek planın bir sonraki yenileme tahsilatını durdurur ve ödediğin dönemi sana bırakır. Cayma hakkını kullanmak için on dört gün içinde support@euphonaai.com adresinden bize bildir; aboneliği sona erdirir ve kullanmadığın kısım için orantılı iade yaparız. Senden açıklama yapmanı istemeyiz ve talepte bulunmanın önüne hiçbir engel koymayız. Kusurlu bir sonuç, on dört gün içinde olsan da olmasan da ve indirmesi başlamış olsa bile iade edilebilir.
API üzerine bir şey geliştiriyorsan
Bir işletme olarak sözleşme yapıyorsun; bu yüzden yukarıdaki tüketici korumaları API kullanımına uygulanmaz. Bunların yerine bu bölüm ve bu koşulların geri kalanı, hukukun bir işletmeye tanıdığı ve bir sözleşmeyle kaldırılamayan her türlü korumayla birlikte uygulanır.
- Anahtarlar kimlik bilgisidir. Bir anahtarla yapılan her şey senin tarafından yapılmış sayılır. Bir anahtarı asla bir tarayıcıya, bir mobil uygulama paketine ya da herkese açık bir depoya koyma. Bir anahtar sızarsa security@euphonaai.com adresinden bize bildir; onu hemen, ücretsiz olarak iptal ederiz.
- Gönderdiğin her kayıt üzerindeki hakları garanti edersin, kendi kullanıcılarının kayıtları dahil; ve göndermeye hakkın olmayan ses dosyalarından doğan taleplere karşı bizi tazmin edersin. Bunu kontrol edemeyiz ve ediyormuş gibi de yapmayız.
- Kullanıcıların senindir. Onlarla doğrudan iletişime geçmeyiz, onlara destek vermeyiz ya da onlardan gelen bir veri talebini doğrudan işleme almayız: Bir hak şikâyeti hariç; onun üzerine harekete geçer ve sana bildiririz.
- Kullanıcılarının gönderdiği ses dosyaları için veri sorumlusu sensin, veri işleyen biziz. Veri İşleme Sözleşmesi bunu kapsar ve ayrıca imza gerekmeden uygulanır.
- İstek sınırları ve harcama limitleri yayımlanmıştır ve uygulanır; limitler varsayılan olarak açıktır. Onları atlatmak akıllıca bir çözüm değil, bir ihlaldir.
- API üzerinden gönderdiğin dosyalar ve API işlerinin sonuçları, çalışma alanındaki diğer her şeyle aynı depolama kotasından sayılır (çalışma alanının planına dahil olan depolama alanı ya da ücretli bir planı yoksa ücretsiz planınki) ve bu kotayı aşacak bir yükleme ya da iş reddedilir.
- API sözleşmesi: Uç noktaları tanımlayan, yayımlanmış OpenAPI belgesi: sürümlüdür ve yalnızca eklemeyle değişir. Bir sürüm içinde alan ekleriz, alanları asla kaldırmaz ya da başka bir amaçla kullanmayız. Uyumluluğu bozan bir değişiklik, önceden duyurulan yeni bir sürüm demektir.
- Henüz bir hizmet düzeyi yok. Buna göre geliştir: Yeniden dene, kuyruğa al ve kullanıcının önüne, yedek bir çözüm olmadan bize senkron bir bağımlılık koyma.
Ücretsiz plan
Ücretsiz plan her işlevi kendi müziğin üzerinde tam kalitede çalıştırır. Onunla ilgili iki şeyi, kayıt sırasında belirtildiği kadar açık biçimde burada da belirtmeye değer; çünkü ikisi de insanların genellikle en kötü anda fark ettiği türden hükümlerdir:
- Asla tam kaliteli bir dosya teslim etmez. Çalma önizleme kalitesindedir ve çalabildiğin kayıplı önizlemeyi indirebilirsin, ancak tam kalitede indirme ya da dışa aktarma yoktur. Tam kaliteli bir dosya almak, o parçayı satın almak, bir paket ya da uzun kayıt saatleri satın almak ya da abone olmak demektir.
- İşlem dakikaları çalışma alanının ömrü boyunca bir kez tanımlanır. Süreleri dolmaz ve yenilenmezler. Daha fazlasını elde etmek için ek hesaplar oluşturmak, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası’nın ihlalidir.
Hiçbir planda analiz hiçbir zaman ücretlendirilmez; bu yüzden ücretsiz dakikalarını tüketmiş bir çalışma alanı da yine bir parça yükleyip motorun ondan ne çıkardığını görebilir.
Yapay zekâ ile üretilmiş ses ve hukuk
AB Yapay Zekâ Yasası Madde 50’deki şeffaflık kuralları 2 Ağustos 2026’dan beri uygulanmaktadır. Bunlardan ikisi burada olanlarla ilgilidir ve farklı kişilere düşer.
Bizimki. Sentetik ses üreten bir yapay zekâ sisteminin sağlayıcısı, sistemin çıktısını makine tarafından okunabilir bir formatta ve yapay olarak üretilmiş ya da manipüle edilmiş olarak tespit edilebilir biçimde işaretlemek zorundadır (Madde 50(2)). Bu işaretleme yükümlülüğü, bir sistemin “standart düzenleme için yardımcı bir işlev” yerine getirdiği ya da “uygulayıcı tarafından sağlanan girdi verilerini veya bunların anlamını önemli ölçüde” değiştirmediği ölçüde uygulanmaz. Buradaki her işlev, bir kayıt üretmek yerine senin yüklediğin bir kayıt üzerinde çalışır ve teslim ettiğimiz dosyalar böyle bir işaret taşımaz; nedenini Yapay Zekâ Şeffaflığı Bildirimi açıklar. Ses üreten bir işlev eklersek, bu bölümü ve o bildirimi işlev kullanıma açılmadan önce güncelleyeceğiz.
Seninki. Bunu deepfake niteliğinde bir ses üretmek ya da manipüle etmek için kullanırsan (en bariz örneğiyle, gerçek ve tanınabilir bir kişiyi aslında söylemediği bir sözü ya da şarkıyı söylüyormuş gibi göstermek) Yasa, içeriğin yapay olarak üretildiğini ya da manipüle edildiğini (Madde 50(4)) açık bir şekilde ve en geç biri onunla ilk karşılaştığında (Madde 50(5)) açıklamasını uygulayıcıdan (deployer) ister. Uygulayıcı, sistemi kendi yetkisi altında kullanan kişidir; kişisel, mesleki olmayan bir faaliyet kapsamında kullanmıyorsan bu kişi sensin. Deepfake açıkça sanatsal, yaratıcı, hiciv niteliğinde, kurgusal ya da benzeri bir eserin parçasıysa yükümlülük daha hafiftir: böyle bir içeriğin var olduğunu, eserin sergilenmesini ya da eserden yararlanılmasını engellemeyecek uygun bir biçimde açıklarsın. Yükümlülüğün uygulandığı durumlarda bu yükümlülük sana aittir ve buradaki hiçbir ayar onu yerine getirmez. Kabul Edilebilir Kullanım Politikamız, hangi düzenleme ne gerektirirse gerektirsin, vokal araçlarının bu şekilde kullanılmasını yasaklar.
Bunların hiçbiri olağan durumu değiştirmez. Kendi kaydından elde edilen bir master, temizlenmiş bir kayıt ya da bir stem seti senin çalışmandır ve bu kurallardaki hiçbir şey plağını bir yapay zekâ ürünü olarak etiketlemeni istemez.
Hizmetin kullanılabilirliği
Hizmeti çalışır durumda tutmayı amaçlıyoruz ve şu anda bir hizmet düzeyi sözleşmesi (SLA) sunmuyoruz. Bu kaçamak değil, bilinçli bir tercih: hizmet düzeyi, ölçülmüş davranışa dair bir sözdür ve biz kendi davranışımızı, dürüstçe böyle bir söz verecek kadar uzun bir süre boyunca henüz ölçmedik. Ölçtüğümüzde koşullar bunu arkasındaki verilerle birlikte söyleyecek; kurumsal sözleşmeler ise sözleşmesel bir düzey içerebilir.
İşleme anlık bir iş değil, kuyruğa alınan bir iştir. İşler plana göre önceliklendirilir ve bizim taraftaki bir arıza nedeniyle başarısız olan bir iş için ücret alınmaz.
Askıya alma ve fesih
Hesabını istediğin zaman kapatabilir, önce içeriğini dışa aktarabilirsin; biz de hesabı ve içinde tutulanları sileriz: tek istisna, 31 gün içinde silinen şifreli yedeklerdeki kopyalardır. Bir geri yükleme, silinmiş içeriği asla canlı bir hesaba geri koymaz.
Bu koşulların ya da Kabul Edilebilir Kullanım Politikası’nın ihlali hâlinde, orada belirtilen kademeleri izleyerek işlemeyi askıya alabilir ya da bir hesabı feshedebiliriz: önce uyarı, ardından işlemenin askıya alınması, en son fesih; yasanın ya da yakın bir zararın hemen harekete geçmemizi gerektirdiği durumlar hariç.
Doksan günden uzun süre etkin olmayan ücretsiz bir çalışma alanının saklanan kaynak dosyaları, otuz günlük bir süre boyunca gönderilen üç e-postanın ardından geri alınabilir. Ücretli çalışma alanlarında geri alma yapmayız. Daha düşük bir plana geçmek sakladıklarını silmez: yeni planının sınırları dışında kalan içerik, sen onu silene ya da daha yüksek bir plana geçene kadar salt okunur hâle gelir.
Garantiler ve sorumluluk
Hizmet olduğu gibi sunulur. İşlemenin belirli bir sanatsal sonuç üreteceğini garanti etmeyiz: Bu bir araçtır ve zevk bir teknik şartname değildir. Ses dosyalarını kötüye kullanmayacağımızı ise garanti ederiz ve asıl yükü taşıdığını düşündüğümüz garanti budur.
Yasanın izin verdiği ölçüde, sana karşı sorumluluğumuz, talebin doğduğu olaydan önceki on iki ay içinde bize ödediğin tutarla sınırlıdır. Buradaki hiçbir şey, hukuken sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlamaz: Ihmalden kaynaklanan ölüm ya da bedensel zarar ya da hile için olan sorumluluk dahil.
Kaybetmeyi göze alamayacağın her şeyin kendi kopyalarını sakla. Bu her hizmet için geçerlidir ve bunu söylemek, aksini ima etmekten daha dürüsttür.
Bu koşullardaki değişiklikler
Hizmet değiştikçe bu koşulları güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce, katılmıyorsan ayrılmana yetecek kadar süre tanınarak e-postayla bildirilir ve bu sayfanın en üstündeki tarih her zaman güncel sürümü gösterir. Değişiklikler, zaten ödediğin bir döneme asla geriye dönük olarak uygulanmaz.
Olağan maddeler
Her sözleşme, ancak bir şey zaten ters gittikten sonra önem kazanan bir avuç hüküm içerir. Bunlar genellikle kimsenin açmadığı bir ekte yer alır. Burada, geri kalanıyla aynı dilde yer alıyorlar; çünkü aramak zorunda kaldığın bir madde, okumamanı tercih ettiğimiz bir maddedir.
- Sözleşmenin gerçekte ne olduğu. Bu belge ve adını verdiği belgeler: Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, Gizlilik Politikası, Telif Hakkı ve Ses Şikâyetleri Prosedürü, Yapay Zekâ Şeffaflığı Bildirimi ve: Kendi kullanıcılarının ses dosyalarını API üzerinden bize gönderiyorsan: Veri İşleme Sözleşmesi. Bir satış görüşmesinde, bir blog yazısında ya da bir pazarlama sayfasında söylenen hiçbir şey ona bir şey eklemez. Veri İşleme Sözleşmesi ile bu belge kişisel veriler konusunda çeliştiğinde o belge geçerli olur; seninle imzaladığımız ayrı bir sözleşme bu sözleşmenin yerine geçtiğini söylüyorsa, yerine geçer.
- Bir maddenin uygulanamaz olduğu ortaya çıkarsa, işler hâle gelmesi için gereken en az ölçüde daraltılır ya da bu mümkün değilse çıkarılır ve geri kalan her şey yürürlükte kalır. Tek bir kötü madde, sözleşmeyi hiçbir yönde geçersiz kılmaz.
- Bir şeyi bir kez göz ardı etmek, ondan vazgeçmek değildir. Bir hükmü uygulatmazsak ya da bunda yavaş davranırsak, ondan feragat etmiş olmayız ve o hükmün bir sonraki ihlalini de göz ardı etmeyi kabul etmiş olmayız. Aynısı senin için de geçerlidir.
- Yazılı onayımız olmadan bu sözleşmeyi başkasına devredemezsin. İşletme birleşir, devralınır ya da satılırsa sözleşmeyi devredebiliriz, ama yalnızca haklarını azaltmayan koşullarla; ve bunu bir faturadaki yeni bir addan öğrenmene izin vermek yerine, gerçekleştiğinde sana söyleriz.
- Bu sözleşmenin dışındaki hiç kimse onu uygulatamaz. Hong Kong’un Contracts (Rights of Third Parties) Ordinance (Cap. 623) adlı yasası uyarınca, sen ya da biz olmayan bir kişinin bu sözleşmenin herhangi bir hükmünü uygulatma hakkı yoktur: Bu, bu sözleşmeden ayrı olarak var olan hiçbir hakka ya da hukuki çareye dokunmaz.
- Bildirimler. Hesabındaki e-posta adresine yazarız ve bildirim, gönderdiğimiz anda yapılmış sayılır: Bu yüzden adresini güncel tut, çünkü yenileme ya da fiyat değişikliğiyle ilgili bir bildirim, terk ettiğin bir adrese gönderildiğinde hiçbir işe yaramaz. Sen de legal@euphonaai.com adresine yazarsın ve onu bir kişi okur.
- Dil. Bu koşullar aslen İngilizce yazılmıştır, adını verdikleri belgeler de öyle. Bir çeviri yayımladığımızda, bu çeviri onları okumana yardımcı olmak içindir: bir çeviri ile İngilizce metin farklı şeyler söylediğinde geçerli olan İngilizce metindir. Bu, yerel hukukunun sana tanıdığı, kendi dilindeki bir sürüme dayanma hakkını ortadan kaldırmaz.
- Gerçekten kimsenin kontrolünde olmayan şeyler (bir veri merkezi yangını, bir savaş, bir devletin bir ağı kesmesi, bizim işletmediğimiz bir altyapının arızalanması) sürdükleri süre boyunca yükümlülüklerimizi askıya alır ve gecikmeden ikimiz de sorumlu olmayız. Bu, paranı tutmamıza izin vermez. Ödediğin şeyi teslim edemezsek, nedeni ne olursa olsun paranı geri alırsın; bir kesintiyi sessizce ücretsiz bir aya dönüştüren bir mücbir sebep maddesi, bu hükmün şüphelenilmeye değer biçimidir ve bu o değildir.
- Sözleşmeden sonra da geçerli kalanlar. Sözleşme sona erdiğinde (nasıl sona ererse ersin) şunlar geçerliliğini korur: Ses dosyalarındaki haklarla ilgili taahhüdün, “API üzerine bir şey geliştiriyorsan” başlığı altında API kullanımı için üstlendiğin tazmin yükümlülüğü, bizde kalanlar, sorumluluk sınırları ve doğası gereği geçerli kalması gereken diğer her şey. Dosyalarını dışarı alma hakkın da geçerliliğini korur.
Uygulanacak hukuk ve onun geçersiz kılmadıkları
Euphona’yı işleten şirket Hong Kong’da kurulmuştur ve bu koşullar Hong Kong hukukuna tabidir. Verilerinin nerede işlendiği ayrı bir sorudur ve yanıtı Gizlilik Politikası’nda verilir.
Amerika Birleşik Devletleri’nde bir tüketiciysen, bu cümle senden hiçbir şey almaz. Bir sözleşme ne derse desin yaşadığın eyaletin tüketiciyi koruma hukuku sana uygulanır ve senden, hukuka uygun olarak elinden alamayacağımız haklardan vazgeçmeni istemiyoruz. Eyaletinin hukuku sana bu koşulların vermediği bir şey verdiğinde (bir iptal hakkı, bir iade hakkı, bir garanti, sorumluluğumuzu reddedebileceğimiz şeylere bir sınır) eyaletinin hukuku geçerli olur ve bu madde ona dokunmaz. Aynısı, başka herhangi bir yerde eşdeğer korumalara sahip tüketiciler için de geçerlidir.
Aynısı, sahip olduğun diğer tüm emredici korumalar için de geçerlidir. İptal etme ya da cayma hakkı, iade hakkı, çalışmayan dijital içerik için bir çözüm hakkı, haksız sözleşme şartlarına karşı korunma hakkı, yasal garanti hakkı: Yasa sana bunlardan feragat edilemeyecek birini tanıyorsa bu sözleşmedeki hiçbir şey seni ondan feragat ettirmez ve yasa sana burada yazdığımızdan fazlasını veriyorsa ikisinden daha cömert olanı alırsın. Bu bizim cömertliğimiz değildir. Yasanın zaten yaptığı şeydir ve bunu söylemek, güvenebileceğin bir belge ile anlamak için dava açman gereken bir belge arasındaki farktır.
Yaşadığın yerdeki hukuk sana daha fazlasını tanıyorsa, o hakka sahipsin. Tüketiciysen ve o hukuk sana bu koşulların anlattığından fazlasını tanıyorsa (daha uzun bir iptal süresi, bir garanti ya da kusurlu bir sonuç için bir hukuki çare, bu koşulların kendi dilindeki bir sürümüne dayanma hakkı) bu koşullar ne derse desin, buna da sahipsin.
Bir şeyler ters giderse önce bize söyle. legal@euphonaai.com adresine yaz; sorunu doğrudan çözmeye çalışırız: Usulüne uygun şikâyette bulunmana izin verilmeden önce aşman gereken bir engel olarak değil, çoğu uyuşmazlık bir yanlış anlamadan ibaret olduğu ve ikimiz de bir yıl yerine bir e-posta harcamayı tercih edeceğimiz için.
Bu işe yaramazsa. Tüketiciysen, kendi hukukunun sana erişim tanıdığı her mahkeme ve her şikâyet mercii (yaşadığın ülkedekiler dahil) senin için açık kalır ve buradaki hiçbir şey, sesini duyurmak için Hong Kong’a gitmeni gerektirmez. Bir işletmeysen (API’yi kullanıyorsan ya da bir şirket adına satın alıyorsan) seninle aksini söyleyen bir şey imzalamadıysak Hong Kong mahkemeleri münhasıran yetkilidir.
Bunların herhangi biriyle ilgili sorular legal@euphonaai.com adresine gönderilir. Verilerinle ilgili sorular privacy@euphonaai.com adresine gönderilir.