Zwischen wem diese Bedingungen gelten
Diese Bedingungen gelten zwischen dir und SOGV2 Limited (CR No. 76825703), dem Unternehmen, das Euphona betreibt und in Hongkong gegründet ist.
„Du“ bezeichnet die Person, die den Dienst nutzt, und, wo du ihn im Namen einer Organisation nutzt, auch diese Organisation. Wenn du im Namen einer Organisation zustimmst, bestätigst du, dass du dazu befugt bist.
Was der Dienst ist
Euphona verarbeitet Audio, das du ihm gibst: Mixing, Mastering, Stem-Separation, Restaurierung, Vocal-Tuning und Spatial Audio, über das Studio unter app.euphonaai.com, über die API unter api.euphonaai.com und über die kostenlosen Tools auf dieser Website.
Funktionen werden verfügbar, wenn sie fertig sind. Eine Funktion, die nicht auf der Website steht, ist nicht Teil dessen, was du kaufst, und nichts hier ist als Verpflichtung zu verstehen, eine Funktion bis zu einem bestimmten Datum auszuliefern.
Fünf der kostenlosen Tools auf dieser Website (das LUFS- und True-Peak-Meter, der BPM- und Tonart-Finder, der Spektrum-Analyzer, der Stereobreiten-Analyzer und der Clipping- und Rauschdetektor) unterscheiden sich vom Rest: Sie laufen vollständig in deinem Browser. Es wird nichts hochgeladen, daher gilt das meiste, was im Folgenden über dein Audio steht, für sie schlicht nicht: Es gibt keine Kopie deiner Datei, die wir aufbewahren, nutzen oder verlieren könnten.
Der Vocal Remover gehört nicht dazu, und seine Seite sagt das, bevor du eine Datei auswählst. Er lädt deinen Track auf unsere Server hoch, weil die Separation auf der Engine läuft, und er löscht den Upload und beide Teile innerhalb von vierundzwanzig Stunden, es sei denn, du registrierst dich und behältst das Ergebnis. Solange wir diesen Upload aufbewahren, gilt alles, was hier über dein Audio steht (deine Rechte daran, unsere Grenzen dafür, was wir damit tun, und die Zusicherung, die du uns dazu gibst), für ihn genau so, wie es für eine Datei im Studio gilt. Das Ergebnis anzuhören ist kostenlos; die Dateien in voller Auflösung sind ein Einzelkauf pro Track nach dem Abschnitt zum Bezahlen, und der Preis steht auf dem Button, bevor du kaufst.
Konten und Workspaces
- Du brauchst ein Konto, um Audio auf unseren Rechnern zu verarbeiten. Mach zutreffende Angaben und behalte deine Zugangsdaten für dich; du bist verantwortlich für das, was unter deinem Konto geschieht.
- Jedes Konto bekommt einen persönlichen Workspace. Audio, Projekte, Pläne und Abrechnung hängen an einem Workspace statt an einer Person, sodass ein Workspace Mitglieder gewinnen und verlieren kann, ohne dass sich etwas bewegt.
- Vor deinem ersten Verarbeitungsjob ist eine Bestätigung deiner E-Mail-Adresse erforderlich. Das Studio schon vorher anzusehen ist in Ordnung.
- Du musst mindestens 13 Jahre alt sein. Eine Zahl überall statt einer anderen pro Land, denn die Alternative ist, nach deinem Alter und deiner Adresse zu fragen und dich dann je nach Antwort unterschiedlich zu behandeln. Wenn du jünger bist, sagt die Datenschutzerklärung, was passiert und wie ein Elternteil uns erreicht, und die kostenlosen Tools brauchen überhaupt kein Konto und kein Alter.
- API-Schlüssel gehören dem Workspace, nicht der Person, die sie erstellt hat. Behandle einen Live-Schlüssel wie Zugangsdaten: Wer ihn hat, kann dein Geld ausgeben.
Dein Audio
Was du hochlädst, bleibt deins. Du behältst jedes Recht, das du daran hattest. Wir erwerben kein Eigentum an deinen Aufnahmen, deinen Mastern, deinen Stems oder an irgendetwas, das die Engine daraus erzeugt: Die Ergebnisse gehören ebenfalls dir.
Du gibst uns die eng begrenzte Erlaubnis, die wir brauchen, um die Arbeit zu erledigen, um die du gebeten hast: deine Dateien zu speichern, sie zu dekodieren, zu analysieren, zu verarbeiten und dir die Ergebnisse zurückzuliefern. Diese Erlaubnis besteht, um den Dienst zu betreiben, und für nichts anderes, und sie endet, wenn du das Material löschst oder das Konto schließt.
Wir trainieren nicht mit deinem Audio. Nicht jetzt, und später nicht, ohne dich vorher zu fragen, gesondert, auf eine Weise, die du ablehnen und rückgängig machen kannst. In dieser Vereinbarung ist keine Einwilligung versteckt, denn sie hier zu verstecken ist genau die Art, wie dieses Versprechen üblicherweise gebrochen wird.
Unser Personal kann dein Audio nicht routinemäßig anhören (das ist eine Zugriffskontrolle, keine Richtlinie), und interner Zugriff wird festgehalten. Wo ein Support-Fall es wirklich erfordert, dass jemand eine Datei hört, fragen wir dich vorher.
Was du dazu versprichst
Du sicherst zu, dass du die Rechte hast, die nötig sind, um das Audio zu verarbeiten, das du einreichst, einschließlich aller Rechte, die ausübenden Künstlern, Autoren, Rechteinhabern und, wo eine Stimme erkennbar ist, der Person zustehen, der sie gehört.
Das ist das eine Versprechen, das wir nicht überprüfen und nicht für dich tragen können. Wir können nicht wissen, ob die Datei, die du hochgeladen hast, deine ist, und etwas zu verarbeiten schafft keine Rechte am Ergebnis. Wenn in Bezug auf Material, das du eingereicht hast, ein Anspruch geltend gemacht wird, legt die Nutzungsrichtlinie fest, was als Nächstes passiert.
Was weiterhin uns gehört
Die Software, die Modelle, die Verarbeitungsketten, die Analyse, die Oberfläche und der Name gehören weiterhin uns. Du erhältst eine Lizenz zur Nutzung des Dienstes, nicht an der Maschinerie dahinter.
Du darfst am Dienst kein Reverse Engineering betreiben, nicht versuchen, die Modelle oder ihre Parameter zu extrahieren, und keine Ergebnisse verwenden, um ein konkurrierendes System zu trainieren. Die gewöhnliche Nutzung dessen, wofür du bezahlt hast (einschließlich der kommerziellen Nutzung deiner fertigen Master, ohne Einschränkung oder Namensnennung), ist nicht das, worum es in dieser Klausel geht.
Zulässige Nutzung
Die Nutzungsrichtlinie ist Teil dieser Bedingungen und gilt in gleicher Weise für das Studio, die API und die kostenlosen Tools. Sie ist ein eigenes Dokument, weil sie diejenige ist, die die Menschen tatsächlich lesen müssen, und sie in Klausel neunzehn einer Vereinbarung zu vergraben ist der Weg, dafür zu sorgen, dass sie es nicht tun.
Bezahlen
- Bevor wir nach einer Karte fragen, wird dir auf demselben Bildschirm und ohne dass du etwas öffnen musst angezeigt, was der Plan kostet, was er enthält, dass er sich automatisch verlängert, bis du kündigst, wie oft er sich verlängert und wie du kündigst. Nichts wird abgebucht, bevor du genau dem zugestimmt hast, nicht als Folge deiner Zustimmung zu diesen Bedingungen und nie über ein vorab angekreuztes Kästchen. Das verlangt das US-Bundesrecht von jedem Abo, und es ist außerdem einfach die ehrliche Art, eines zu verkaufen.
- Pläne werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet und verlängern sich, bis du kündigst. Die Kündigung erledigst du selbst, mit genauso vielen Klicks, wie das Abschließen gebraucht hat, und sie wird zum Ende des Zeitraums wirksam, den du bezahlt hast. Sie nimmt nichts zurück: Die Minuten, die du genutzt hast, und die Dateien, die du exportiert hast, bleiben deine. Wenn du kündigst, schicken wir dir per E-Mail eine Bestätigung mit dem Datum, an dem die Kündigung wirksam wird. Wir werden eine Kündigung nie über einen Anruf, einen Chat-Agenten oder ein Halteangebot leiten, das du zweimal ablehnen musst.
- Unbegrenztes Mastering. In einem bezahlten Plan verbraucht Mastering im Studio keine der Verarbeitungsminuten des Plans. Es gilt für deine eigene Musik und, wenn du beruflich masterst, für die Musik deiner Kundschaft, genutzt mit einem Konto pro Person oder Team: Füge Nutzerplätze für weitere Personen hinzu. Es gilt nicht dafür, unser Mastering als eigenen Dienst weiterzuverkaufen oder Jobs per Skript oder auf andere automatisierte Weise an das Studio zu senden; dafür ist die API da, die getrennt nach Verbrauch berechnet wird. Jede andere Funktion sowie Mastering im kostenlosen Plan oder über die API verbraucht Minuten wie oben beschrieben. Überschreitet ein Workspace in einem Kalendermonat (UTC) 200 Mastering-Jobs, wird nichts gestoppt und nichts berechnet, aber ein Mensch kann das Konto prüfen und sich bei dir melden. Fällt deine Nutzung nicht unter diesen Absatz, melden wir uns zuerst bei dir und können dich bitten, diese Arbeit auf die API oder einen Vertrag zu verlagern; wiederholter Missbrauch wird nach der Nutzungsrichtliniebehandelt.
- Eine Kündigung beendet die Verlängerung des Plans, sodass für den Plan selbst nichts weiter abgebucht wird. Mehrverbrauch und API-Nutzung, die im letzten Zeitraum angefallen sind, werden weiterhin berechnet und können nach der Kündigung in Rechnung gestellt werden.
- Wenn der bezahlte Zeitraum endet, enden mit ihm die kostenpflichtigen Leistungen, und der Workspace wechselt in den kostenlosen Plan. Dabei wird nichts gelöscht: Alles, was über die Grenzen des kostenlosen Plans hinaus gespeichert ist, wird schreibgeschützt, bis du es löschst oder erneut abonnierst. Ab dann ist der Workspace ein kostenloser, einschließlich der Regel für ruhende kostenlose Workspaces unter Aussetzung und Kündigung.
- Jeder Plan bekommt eine Erinnerung per E-Mail, bevor er sich verlängert, mit Datum und Betrag (etwa 45 Tage vorher bei einem Jahresplan, etwa sieben Tage vorher bei einem Monatsplan), sodass Zeit bleibt, noch etwas zu unternehmen, egal wo du lebst.
- Mehrverbrauch ist ausgeschaltet, es sei denn, du schaltest ihn ein, und wenn du das tust, legst du die monatliche Obergrenze fest. Nichts wird stillschweigend berechnet. Ein Job, der deine verbleibenden Minuten überschreiten würde, lässt sich gar nicht erst absenden: Stattdessen wird dir der genaue Fehlbetrag genannt.
- Minutenpakete sind Einmalkäufe. Sie verfallen zwölf Monate nach dem Kauf, was auf der Kaufseite mit dem Datum angegeben ist, und derzeit warnen wir dich außerdem per E-Mail, bevor ein Paket verfällt. Ein Paket, von dessen Minuten keine verbraucht wurde, ist innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf erstattungsfähig: Frag uns unter support@euphonaai.com und wir erstatten es vollständig und ziehen seine Minuten zurück. Sobald eine seiner Minuten verbraucht wurde, ist es nicht erstattungsfähig, außer wo das Gesetz dir ein Recht gibt, das nicht ausgeschlossen werden kann.
- Stunden für lange Aufnahmen sind Einmalkäufe von Verarbeitungszeit für lange Aufnahmen. Sie bezahlen Restaurierung und Mastering einer Aufnahme, die 20 Minuten oder länger ist, gemessen an der Datei, die du hochlädst, und werden vor den Minuten deines Plans und vor jedem Minutenpaket verbraucht; eine kürzere Aufnahme verbraucht sie nie, und in einem bezahlten Plan, in dem Mastering bereits unbegrenzt ist, werden sie nur für die Restaurierung verbraucht. Jeder Job verbraucht so viele Stunden, wie die Aufnahme lang ist, und eine einzelne Aufnahme darf bis zu 60 Minuten lang sein. Stunden für lange Aufnahmen verfallen nicht. Ein Kauf von Stunden für lange Aufnahmen, von denen keine verbraucht wurde, ist innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf erstattungsfähig: Frag uns unter support@euphonaai.com und wir erstatten ihn vollständig und ziehen die Stunden zurück. Sobald eine seiner Stunden verbraucht wurde, ist er nicht erstattungsfähig, außer wo das Gesetz dir ein Recht gibt, das nicht ausgeschlossen werden kann.
- Bei Einzelkäufen pro Track wird der volle Preis genannt, bevor du kaufst: Der Preis steht auf dem Button. Eine Version, die du bereits gekauft hast, erneut herunterzuladen ist kostenlos, weil es deine Datei ist. Ein Kauf ist nicht erstattungsfähig, sobald die Datei heruntergeladen wurde, außer wenn der Download fehlgeschlagen ist oder das Ergebnis mangelhaft war; in diesem Fall verarbeiten wir es neu oder erstatten es, wie unter Rückerstattungen dargelegt.
- API-Nutzung wird getrennt von den Planminuten nach Verbrauch berechnet und monatlich abgerechnet. Ausgabenlimits sind standardmäßig aktiv und können erhöht werden.
- Rückerstattungen sind unten unter Rückerstattungen geregelt. Kurz gesagt: Zahlungen sind endgültig, mit den dort genannten Ausnahmen, und du hörst das Ergebnis, bevor du dafür bezahlst.
- Preise sind in US-Dollar angegeben und verstehen sich ohne Steuern, wo diese anfallen. Etwaige Steuern werden beim Bezahlen berechnet und dort hinzugefügt, und dort wird dir der Gesamtbetrag angezeigt, bevor du zahlst. Wir dürfen Preise ändern, aber nie für einen Zeitraum, den du bereits bezahlt hast, und nie bei einer Verlängerung ohne mindestens dreißig Tage Vorankündigung per E-Mail, die den alten Preis, den neuen und das Datum nennt. Eine Preiserhöhung, von der du aus deinem Kontoauszug erfährst, ist eine Preiserhöhung, die wir falsch gemacht haben.
Rückerstattungen
Zahlungen sind endgültig, mit den unten genannten Ausnahmen. Ein Abo ist nicht erstattungsfähig, sobald sein Zeitraum begonnen hat, ein Einzelkauf pro Track nicht, sobald die Datei heruntergeladen wurde, und ein Minutenpaket oder Stunden für lange Aufnahmen nicht, sobald etwas davon verbraucht wurde oder vierzehn Tage seit dem Kauf vergangen sind. Das ist die gewöhnliche Regel für digitale Arbeit: Was du gekauft hast, kann nicht zurückgegeben werden. Die Ausnahmen sind ein mangelhaftes Ergebnis, eine Belastung, die du nicht autorisiert hast, das am Ende dieses Abschnitts beschriebene Widerrufsrecht in der EU und im Vereinigten Königreich und jedes weitere Recht, das dir das Recht dort gibt, wo du lebst (siehe Anwendbares Recht).
- Nichts wird ungehört gekauft. Der pegelangeglichene Vergleich mit deinem Original läuft, bevor du bezahlst, und der genaue Preis steht auf dem Button. Du entscheidest zuerst mit deinen Ohren, und deshalb kann die Antwort danach Nein lauten.
- Kündigen stoppt die nächste Verlängerungsabbuchung des Plans und lässt dir den Zeitraum, den du bezahlt hast. Den Rest eines Zeitraums, den du noch nutzt, erstatten wir nicht.
- Ein unverbrauchtes Minutenpaket oder unverbrauchte Stunden für lange Aufnahmen werden vollständig erstattet, wenn du innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Kauf darum bittest und nichts von dem Kauf verbraucht wurde. Wir prüfen den Verbrauch auf unserer Seite; du musst dich nicht erklären.
- Eine Belastung, die du nicht autorisiert hast (eine Verlängerung, nachdem du gekündigt hast, ein Preis, dem du nicht zugestimmt hast), wird rückgängig gemacht. Das ist unser Fehler, kein Erstattungsantrag.
Wenn das Ergebnis mangelhaft ist (eine Datei, die sich nicht abspielen lässt, ein Export in der falschen Samplerate, ein Job, der Erfolg gemeldet und nichts erzeugt hat), sag es uns, und wir verarbeiten es neu oder erstatten es, wie es das Verbraucherrecht verlangt, das für dich gilt. Dann haben wir nicht geliefert, wofür du bezahlt hast. Wenn dir das Ergebnis nicht gefällt, ist das kein Mangel, und das werden wir auch so sagen.
Frag unter support@euphonaai.com. Bitte frag uns, bevor du deine Bank fragst: Eine Rückbuchung kostet dich das Konto, solange sie geprüft wird, und in den meisten Fällen hätten wir es geklärt.
Wenn du in der EU oder im Vereinigten Königreich bist, hast du vierzehn Tage Zeit, einen Fernabsatzvertrag zu widerrufen. Bei einer Datei, deren sofortigen Download du verlangt hast, erlischt dieses Recht, wenn der Download beginnt: Darauf wirst du hingewiesen, und du musst am Download-Button zustimmen, nicht durch Verweis auf diese Seite. Bei einem Abo erlischt das Recht nicht, wenn der Zeitraum beginnt, und nichts, was du anklickst, nimmt es dir; eine Kündigung in der App ist nicht der Weg, es auszuüben, denn Kündigen stoppt die nächste Verlängerungsabbuchung des Plans und lässt dir den Zeitraum, den du bezahlt hast. Um zu widerrufen, sag es uns innerhalb von vierzehn Tagen unter support@euphonaai.com, und wir beenden das Abo und erstatten anteilig, was du nicht genutzt hast. Du musst dich bei uns nicht erklären, und wir legen dir beim Fragen nichts in den Weg. Ein mangelhaftes Ergebnis ist erstattungsfähig, ob du innerhalb der vierzehn Tage bist oder nicht, und auch nachdem sein Download begonnen hat.
Wenn du auf der API aufbaust
Du schließt den Vertrag als Unternehmen, daher gelten die oben genannten Verbraucherschutzregeln nicht für die API-Nutzung. Stattdessen gelten dieser Abschnitt und der Rest dieser Bedingungen, zusammen mit jedem Schutz, den das Gesetz einem Unternehmen gibt und den ein Vertrag nicht aufheben kann.
- Schlüssel sind Zugangsdaten. Alles, was mit einem Schlüssel getan wird, gilt als von dir getan. Leg nie einen in einem Browser, einer mobilen Binärdatei oder einem öffentlichen Repository ab. Sag uns unter security@euphonaai.com Bescheid, wenn einer geleakt ist, und wir machen ihn sofort ungültig, kostenlos.
- Du sicherst zu, dass du die Rechte hast (an jeder Aufnahme, die du sendest, einschließlich der Aufnahmen deiner eigenen Nutzer), und stellst uns von Ansprüchen frei, die aus Audio entstehen, das du nicht senden durftest. Wir können das nicht prüfen und geben auch nicht vor, es zu können.
- Deine Nutzer sind deine. Wir werden sie nicht kontaktieren, ihnen keinen Support leisten und keine Datenanfrage von ihnen direkt bearbeiten, außer einer Rechtebeschwerde, auf die wir reagieren und über die wir dich informieren.
- Du bist der Verantwortliche, wir sind der Auftragsverarbeiter für Audio, das deine Nutzer senden. Der Auftragsverarbeitungsvertrag deckt das ab und gilt ohne gesonderte Unterschrift.
- Rate-Limits und Ausgabenlimits sind veröffentlicht und werden durchgesetzt, und Ausgabenlimits sind standardmäßig aktiv. Sie zu umgehen ist ein Verstoß, keine clevere Lösung.
- Dateien, die du über die API sendest, und die Ergebnisse von API-Jobs werden auf dasselbe Speicherkontingent angerechnet wie alles andere im Workspace (den Speicherplatz, den sein Plan umfasst, oder den des kostenlosen Plans, wenn er keinen bezahlten Plan hat), und ein Upload oder Job, der es überschreiten würde, wird abgelehnt.
- Der API-Vertrag (das veröffentlichte OpenAPI-Dokument, das die Endpunkte definiert) ist versioniert und additiv. Innerhalb einer Version fügen wir Felder hinzu, entfernen sie aber nie und deuten sie nie um. Eine inkompatible Änderung bedeutet eine neue Version, die vorab angekündigt wird.
- Noch kein Service-Level. Bau entsprechend: Wiederhole Anfragen, nutze eine Warteschlange und stell keine synchrone Abhängigkeit von uns ohne Fallback vor deine Nutzer.
Der kostenlose Plan
Der kostenlose Plan führt jede Funktion in voller Qualität mit deiner eigenen Musik aus. Zwei Dinge daran sind es wert, hier so klar festgehalten zu werden, wie sie bei der Registrierung genannt werden, weil beide die Art von Bedingung sind, die man üblicherweise im schlechtesten Moment entdeckt:
- Er liefert nie eine Datei in voller Qualität. Die Wiedergabe ist in Vorschauqualität, und du darfst die verlustbehaftete Vorschau herunterladen, die du abspielen kannst, aber es gibt keine Downloads oder Exporte in voller Qualität. Eine Datei in voller Qualität herauszubekommen bedeutet, diesen Track zu kaufen, ein Paket oder Stunden für lange Aufnahmen zu kaufen oder ein Abo abzuschließen.
- Seine Verarbeitungsminuten werden einmalig für die Lebensdauer des Workspace gewährt. Sie verfallen nicht, und sie werden nicht aufgefüllt. Zusätzliche Konten zu erstellen, um mehr davon zu bekommen, ist ein Verstoß gegen die Nutzungsrichtlinie.
Die Analyse wird in keinem Plan berechnet, sodass ein Workspace, der seine kostenlosen Minuten verbraucht hat, trotzdem einen Track hochladen und sehen kann, was die Engine daraus macht.
KI-generiertes Audio und das Recht
Die Transparenzregeln in Artikel 50 der KI-Verordnung der EU gelten seit dem 2. August 2026. Zwei davon betreffen, was hier geschieht, und sie treffen unterschiedliche Beteiligte.
Unsere. Ein Anbieter eines KI-Systems, das synthetisches Audio erzeugt, muss dessen Ausgaben in einem maschinenlesbaren Format kennzeichnen, als künstlich erzeugt oder manipuliert erkennbar (Artikel 50(2)). Diese Kennzeichnungspflicht gilt nicht, soweit die KI-Systeme „eine unterstützende Funktion für die Standardbearbeitung“ ausführen oder „die vom Betreiber bereitgestellten Eingabedaten oder deren Semantik nicht wesentlich verändern“. Jede Funktion hier bearbeitet eine Aufnahme, die du hochlädst, statt eine zu erzeugen, und die Dateien, die wir ausliefern, tragen keine solche Kennzeichnung; warum, erklärt der Hinweis zur KI-Transparenz. Wenn wir eine Funktion hinzufügen, die Audio erzeugt, aktualisieren wir diesen Abschnitt und diesen Hinweis, bevor sie startet.
Deine. Wenn du dies nutzt, um Audio zu erzeugen oder zu manipulieren, das einen Deepfake darstellt (am offensichtlichsten, indem du es so erscheinen lässt, als sage oder singe eine reale und identifizierbare Person etwas, was sie nicht gesagt oder gesungen hat), verpflichtet die Verordnung den Betreiber, offenzulegen, dass der Inhalt künstlich erzeugt oder manipuliert wurde (Artikel 50(4)), und zwar klar und spätestens zu dem Zeitpunkt, zu dem jemand ihm zum ersten Mal ausgesetzt ist (Artikel 50(5)). Betreiber ist, wer das System in eigener Verantwortung verwendet, und das bist du, es sei denn, du verwendest es im Rahmen einer persönlichen und nicht beruflichen Tätigkeit. Ist der Deepfake Teil eines offensichtlich künstlerischen, kreativen, satirischen, fiktionalen oder analogen Werks, ist die Pflicht leichter: Du legst offen, dass solche Inhalte vorhanden sind, in geeigneter Weise, die die Darstellung oder den Genuss des Werks nicht beeinträchtigt. Wo die Pflicht gilt, ist es deine, und keine Einstellung hier erfüllt sie. Unsere Nutzungsrichtlinie verbietet diese Nutzung der Vocal-Tools unabhängig davon, was irgendeine Vorschrift verlangt.
Nichts davon ändert den gewöhnlichen Fall. Ein Master, ein bereinigter Take oder ein Satz Stems aus deiner eigenen Aufnahme ist deine Arbeit, und nichts an diesen Regeln verlangt von dir, deine Platte als KI-Produkt zu kennzeichnen.
Verfügbarkeit
Unser Ziel ist, den Dienst am Laufen zu halten, und wir bieten derzeit kein Service-Level-Agreement an. Das ist Absicht, kein Ausweichen: Ein Service-Level ist ein Versprechen über gemessenes Verhalten, und wir haben unseres noch nicht über einen ausreichend langen Zeitraum gemessen, um ehrlich eines abzugeben. Wenn wir das getan haben, werden die Bedingungen das sagen, mit den Daten dahinter, und Enterprise-Vereinbarungen können ein vertragliches Service-Level enthalten.
Die Verarbeitung ist Arbeit in der Warteschlange, keine sofortige Arbeit. Jobs werden nach Plan priorisiert, und ein Job, der wegen eines Fehlers auf unserer Seite fehlschlägt, wird nicht berechnet.
Aussetzung und Kündigung
Du kannst dein Konto schließen, wann immer du willst, vorher dein Material exportieren, und wir löschen das Konto und was es enthält, vorbehaltlich nur der Kopien in verschlüsselten Backups, die innerhalb von 31 Tagen gelöscht werden. Eine Wiederherstellung bringt gelöschtes Material nie in ein aktives Konto zurück.
Wir dürfen die Verarbeitung aussetzen oder ein Konto kündigen, wenn gegen diese Bedingungen oder die Nutzungsrichtlinie verstoßen wird, nach der dort festgelegten Stufenfolge: zuerst eine Warnung, als Nächstes die Aussetzung der Verarbeitung, zuletzt die Kündigung, außer wenn das Gesetz oder ein unmittelbar drohender Schaden von uns verlangt, sofort zu handeln.
Bei einem kostenlosen Workspace, der länger als neunzig Tage inaktiv war, können die gespeicherten Quelldateien entfernt werden, nach drei E-Mails über einen Zeitraum von dreißig Tagen. Bezahlte Workspaces räumen wir nicht. Ein Downgrade löscht nicht, was du gespeichert hast: Material außerhalb der Grenzen deines neuen Plans wird schreibgeschützt, bis du es löschst oder ein Upgrade machst.
Gewährleistung und Haftung
Der Dienst wird so bereitgestellt, wie er ist. Wir leisten keine Gewähr dafür, dass die Verarbeitung ein bestimmtes künstlerisches Ergebnis hervorbringt: Es ist ein Werkzeug, und Geschmack ist keine Spezifikation. Wir leisten aber Gewähr dafür, dass wir dein Audio nicht missbrauchen, und diese Gewährleistung ist die, die wir für tragend halten.
Soweit das Gesetz es zulässt, ist unsere Haftung dir gegenüber auf den Betrag beschränkt, den du uns in den zwölf Monaten vor dem Ereignis gezahlt hast, aus dem der Anspruch entsteht. Nichts hier beschränkt eine Haftung, die rechtlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge von Fahrlässigkeit oder für Betrug.
Bewahre eigene Kopien von allem auf, dessen Verlust du dir nicht leisten kannst. Das gilt für jeden Dienst, und es ist ehrlicher, es zu sagen, als etwas anderes anzudeuten.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir werden diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich der Dienst ändert. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt, bevor sie wirksam werden, mit genügend Vorlauf, um zu gehen, wenn du nicht einverstanden bist, und das Datum oben auf dieser Seite gibt immer die aktuelle Fassung wieder. Änderungen gelten nie rückwirkend für einen Zeitraum, den du bereits bezahlt hast.
Die üblichen Klauseln
Jede Vereinbarung enthält eine Handvoll Bedingungen, die erst wichtig werden, wenn bereits etwas schiefgegangen ist. Sie stehen üblicherweise in einem Anhang, den niemand öffnet. Sie stehen hier, in derselben Sprache wie der Rest, weil eine Klausel, nach der du suchen musst, eine Klausel ist, von der wir lieber hätten, dass du sie nicht liest.
- Was die Vereinbarung eigentlich ist. Dieses Dokument und die, die es nennt: die Nutzungsrichtlinie, die Datenschutzerklärung, das Verfahren für Beschwerden zu Urheberrecht und Stimme, der Hinweis zur KI-Transparenz und (wenn du uns über die API Audio deiner eigenen Nutzer schickst) der Auftragsverarbeitungsvertrag. Nichts, was in einem Verkaufsgespräch, einem Blogbeitrag oder auf einer Marketingseite gesagt wird, kommt hinzu. Wo der Auftragsverarbeitungsvertrag und dieses Dokument in Bezug auf personenbezogene Daten voneinander abweichen, hat jener Vorrang; wo eine separate Vereinbarung, die wir mit dir unterzeichnet haben, festlegt, dass sie dieser hier vorgeht, tut sie das.
- Wenn sich eine Klausel als nicht durchsetzbar erweist, wird sie so wenig wie möglich eingeschränkt, damit sie funktioniert, oder gestrichen, wenn das nicht möglich ist, und alles andere bleibt bestehen. Eine fehlerhafte Klausel macht die Vereinbarung in keiner Richtung nichtig.
- Etwas einmal durchgehen zu lassen heißt nicht, darauf zu verzichten. Wenn wir eine Bedingung nicht durchsetzen oder uns damit Zeit lassen, haben wir nicht auf sie verzichtet, und wir haben auch nicht zugestimmt, den nächsten Verstoß gegen sie durchgehen zu lassen. Dasselbe gilt für dich.
- Du kannst diese Vereinbarung nicht an jemand anderen übertragen, ohne unsere schriftliche Zustimmung. Wir dürfen sie übertragen, wenn das Unternehmen fusioniert, übernommen oder verkauft wird, aber nur zu Bedingungen, die deine Rechte nicht schmälern, und wir sagen es dir, wenn es passiert, statt dich an einem neuen Namen auf einer Rechnung davon erfahren zu lassen.
- Niemand außerhalb dieser Vereinbarung kann sie durchsetzen. Nach Hongkongs Contracts (Rights of Third Parties) Ordinance (Cap. 623) hat niemand außer dir und uns ein Recht, irgendetwas davon durchzusetzen, was kein Recht und keinen Rechtsbehelf berührt, die unabhängig von diesem Vertrag bestehen.
- Mitteilungen. Wir schreiben an die E-Mail-Adresse deines Kontos, und eine Mitteilung gilt als erfolgt, wenn wir sie senden: Halte die Adresse also aktuell, denn eine Mitteilung über eine Verlängerung oder eine Preisänderung ist nichts wert, wenn sie an eine Adresse geht, die du aufgegeben hast. Du schreibst an legal@euphonaai.com, und ein Mensch liest es.
- Sprache. Diese Bedingungen sind auf Englisch verfasst, ebenso wie die Dokumente, die sie nennen. Wo wir eine Übersetzung veröffentlichen, soll sie dir beim Lesen helfen: Wenn eine Übersetzung und das englische Original Unterschiedliches sagen, gilt das englische Original. Das nimmt dir kein Recht, das dir dein lokales Recht gibt, dich auf eine Fassung in deiner eigenen Sprache zu berufen.
- Dinge, die wirklich außerhalb der Kontrolle aller liegen (ein Brand in einem Rechenzentrum, ein Krieg, ein Staat, der ein Netz abschaltet, ein Ausfall von Infrastruktur, die wir nicht betreiben), setzen unsere Pflichten aus, solange sie andauern, und keiner von uns beiden haftet für die Verzögerung. Das erlaubt uns nicht, dein Geld zu behalten. Wenn wir nicht liefern können, wofür du bezahlt hast, bekommst du es zurück, was auch immer die Ursache ist; eine Klausel zur höheren Gewalt, die einen Ausfall stillschweigend in einen Gratismonat verwandelt, ist die Version dieser Bedingung, bei der Misstrauen angebracht ist, und diese hier ist es nicht.
- Was die Vereinbarung überdauert. Wenn sie endet (wie auch immer sie endet), gilt Folgendes fort: Was du über die Rechte an deinem Audio versprochen hast, die Freistellung, die du für die API-Nutzung nach „Wenn du auf der API aufbaust“ gibst, was weiterhin uns gehört, die Haftungsbeschränkungen und alles andere, was seiner Natur nach fortgelten muss. Dein Recht, deine Dateien herauszuholen, gilt ebenfalls fort.
Anwendbares Recht und was es nicht außer Kraft setzt
Das Unternehmen, das Euphona betreibt, ist in Hongkong gegründet, und diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Hongkong. Wo deine Daten verarbeitet werden, ist eine separate Frage, die in der Datenschutzerklärung beantwortet wird.
Wenn du Verbraucher in den Vereinigten Staaten bist, nimmt dir dieser Satz nichts weg. Das Verbraucherschutzrecht des Bundesstaats, in dem du lebst, gilt für dich, was auch immer ein Vertrag sagt, und wir verlangen nicht von dir, Rechte aufzugeben, die wir dir rechtmäßig nicht nehmen könnten. Wo das Recht deines Bundesstaats dir etwas gibt, was diese Bedingungen nicht geben (ein Kündigungsrecht, ein Erstattungsrecht, eine Gewährleistung, eine Grenze dafür, was wir ausschließen können), setzt sich das Recht deines Bundesstaats durch, und diese Klausel berührt es nicht. Dasselbe gilt für Verbraucher anderswo mit gleichwertigem Schutz.
Dasselbe gilt für jeden anderen zwingenden Schutz, den du hast. Rechte auf Kündigung oder Widerruf, auf eine Rückerstattung, auf Abhilfe bei digitalen Inhalten, die nicht funktionieren, auf Schutz vor unfairen Vertragsbedingungen, auf eine gesetzliche Gewährleistung: Wo das Gesetz dir eines gibt, auf das du nicht per Unterschrift verzichten kannst, lässt dich nichts in dieser Vereinbarung darauf verzichten, und wo es dir mehr gibt, als wir hier geschrieben haben, bekommst du das Großzügigere von beidem. Das ist keine Großzügigkeit unsererseits. Es ist, was das Gesetz ohnehin tut, und das zu sagen ist der Unterschied zwischen einem Dokument, auf das du dich verlassen kannst, und einem, über das du erst prozessieren müsstest, um es zu verstehen.
Wo dir das Recht dort, wo du lebst, mehr gibt, hast du es. Wenn du Verbraucher bist und dieses Recht dir mehr gibt, als diese Bedingungen beschreiben: Eine längere Frist zum Kündigen, eine Gewährleistung oder einen Rechtsbehelf bei einem fehlerhaften Ergebnis, das Recht, dich auf eine Fassung dieser Bedingungen in deiner eigenen Sprache zu berufen, hast du auch das, was auch immer diese Bedingungen sagen.
Wenn etwas schiefgeht, sag es zuerst uns. Schreib an legal@euphonaai.com, und wir versuchen, es direkt zu klären, nicht als Hürde, die du nehmen musst, bevor du dich richtig beschweren darfst, sondern weil die meisten Streitigkeiten ein Missverständnis sind und wir beide lieber eine E-Mail investieren als ein Jahr.
Wenn das scheitert. Wenn du Verbraucher bist, behältst du jedes Gericht und jede Beschwerdestelle, zu denen dir dein eigenes Recht Zugang gibt, einschließlich derjenigen in dem Land, in dem du lebst, und nichts hier verlangt von dir, nach Hongkong zu reisen, um gehört zu werden. Wenn du ein Unternehmen bist (weil du die API nutzt oder im Namen eines Unternehmens kaufst), sind die Gerichte in Hongkong ausschließlich zuständig, es sei denn, wir haben etwas mit dir unterzeichnet, das etwas anderes sagt.
Fragen zu all dem gehen an legal@euphonaai.com. Fragen zu deinen Daten gehen an privacy@euphonaai.com.