本頁的用途
Euphona 處理使用者交給它的音訊。其中大部分屬於上傳它的人。有些則不是，而本頁就是處理這種情況的途徑：由你處理（如果你的東西未經許可出現在這裡），也由我們迅速處理。
它涵蓋一個人經常在同一份錄音中享有的兩種不同權利，而值得弄清楚你行使的是哪一種。著作權是存在於錄音或詞曲上的權利：在許多國家，錄音上的權利是其製作人與表演者的相關權利（related right），而不是嚴格意義上的著作權，本頁對它的處理方式相同：它通常屬於唱片公司、音樂出版商，或創作它的人。聲音與肖像是存在於你這個人身上的權利，它不取決於擁有任何錄音，而且即使是沒有任何其他人享有著作權的音訊，也可能侵害它。兩者都在這裡處理。
通知寄到哪裡
請把著作權侵權通知寄到 copyright@euphonaai.com。這個地址由專人閱讀，而且是專門為了這個用途而受到監看，而不是一個有人會去查看的一般收件匣。
你也可以使用我們的線上通知表單。這份表單接受關於著作權、關於聲音或肖像，以及關於你認為違法的任何其他內容的通知，並會送到與上述地址相同的人員手中。
我們尚未向美國著作權局（US Copyright Office）登記指定代理人。在完成登記之前，我們無法主張美國著作權法（US Copyright Act）第 512 條所提供的避風港，我們也沒有主張它。那是一項我們欠下的登記手續，而不是一項我們已經擁有的權利；本頁的先前版本曾有不同的說法：那是錯的。一旦完成登記，代理人登記時的姓名和地址會刊登在這裡，該筆登記也會公開列於著作權局的指定代理人名錄（Designated Agent Directory）中。我們不會等到完成登記才開放服務，而在此期間我們也不主張這項保護。
這些都不會改變你的通知會得到什麼處理。我們現在就依下文所述的條件處理通知，因為無論我們的書面手續是否為我們贏得一項抗辯，權利人都有權讓侵權素材得到處理。
你不一定要使用電子郵件。郵寄到我們註冊辦事處的通知同樣有效；如果你不確定該寄什麼，請先寫信到著作權專用的地址，我們會告訴你。我們寧可你用笨拙的方式聯絡到我們，也不願你完全聯絡不到我們。
著作權侵權通知必須包含什麼
美國法律規定了一份通知在我們能據以採取行動之前必須具備的內容。這些不是我們的要求，我們也無法免除它們，但它們沒有看起來那麼令人卻步：
- 你的親筆簽名或電子簽名。
- 指明你所稱遭到侵害的作品：如果有很多件，提供一份具代表性的清單即可。
- 指明你要求移除的素材，並提供足以讓我們找到它的細節。一個連結、一個工作識別碼，或是檔名加上日期。對於「我的歌在你們網站上的某個地方」，我們無法採取行動。
- 如何聯絡你：地址、電話、電子郵件。
- 一份聲明，表明你基於善意相信該使用未經權利所有人、其代理人或法律授權。
- 一份聲明，表明通知中的資訊正確無誤，並且（在願負偽證罪責的前提下）表明你是權利所有人，或經授權代表其行事。
如果你的通知缺少了什麼，我們會告訴你缺少什麼，並給你機會補正，而不是默默地把它丟棄。
如果涉及的是你的聲音，而不是你的錄音
請寄到同一個地址告訴我們，並說明這一點。聲音投訴不需要上述的著作權要件：你可能對你所投訴的內容並不擁有任何著作權，而這正是重點所在。我們需要的是足以辨識該素材的資訊、足以讓我們確信那是你的聲音的資訊，以及一份表明你沒有同意其使用的聲明。
對於指稱這裡的音訊未經同意重現某個可辨識之人的聲音的可信投訴，我們都會採取行動，無論是否涉及任何著作權，也無論你所在地的法律是否已經跟上。美國已經有好幾個州跟上了。表演者的遺產管理人與在世的表演者具有相同的資格。
我們的工具會做什麼、不會做什麼，因為這關係到你可能在這裡發現什麼。Euphona 分離和調整已經存在的錄音；它不會憑空合成聲音，也不會把某個聲音複製到新的字句上。人聲修音修正的是已經在這首曲目上的歌手。這是一項設計決定，而不是我們打算填補的缺口：所以這裡的投訴，更有可能是關於你的一段真實錄音被分離或改動，而不是關於一段捏造的表演。
收到通知時我們會怎麼做
- 如果你使用了線上表單，你的通知一經登錄，表單就會向你顯示一個編號，並把一封附有該編號的自動確認信寄到你提供的地址。為了避免有人利用這份表單把我們的郵件寄給陌生人，一個地址每天最多收到三封確認信；寄往該地址的郵件一旦被退回或被檢舉為垃圾郵件，就不再寄給它。無論你用哪種方式提出通知，我們這裡都會有專人閱讀並回覆，通常在 1 個工作天內。
- 對於有效的通知，我們會迅速採取行動：移除該素材，或停用對它的存取。
- 我們會告訴該使用者：什麼被移除了、原因、依據誰的投訴，以及他們可以怎麼做：因為一個看不到針對自己之指控內容的人，無法作出回應。我們會轉寄你的通知的實質內容。除非你要求我們這麼做，或程序進行到法律要求這麼做的階段，否則我們不會轉交你的郵寄地址或電話號碼：回復通知會送達給你，所以提出回復通知，就會讓你們雙方取得聯繫。下架是一項強而有力的手段，而寄出通知，不應該因此讓通知所針對的人拿到你的住家地址。
- 我們會把每一份通知和每一項行動記錄在一份事後無法編輯的稽核紀錄中。正是這份紀錄，讓「我們會處理通知」成為一項可以查證的主張，而不只是一句保證。
- 由於這裡的音訊預設為私密，而且從不公開可及，移除通常意味著該素材無法再被處理，其上傳者也無法再下載它：而不是某個公開頁面被撤下，因為本來就沒有公開頁面。
如果我們下架了你的東西
你可以提出異議，而且如果你認為該通知是錯的，你就應該這麼做：錯誤的通知非常多，而這個程序之所以存在，正是因為美國國會預料到了這一點。請向同一個地址寄送回復通知，內容包括：你的簽名；指明該素材及其原本所在的位置；一份在願負偽證罪責的前提下作出的聲明，表明你基於善意相信它是因錯誤或誤認而被移除；你的姓名、地址和電話號碼；以及你同意接受你所在司法區之美國聯邦法院的管轄（或者，如果你在美國境外，則同意接受我們可能被找到的任何司法區之聯邦法院的管轄）並同意接受寄出通知之人的送達。
我們會把你的回復通知轉交給他們。如果他們沒有在 10 到 14 個工作天內告訴我們他們已經提起訴訟，我們就會把你的素材放回去。我們不會悄悄地拒絕恢復它，也不會要求你開口兩次。
如果被停用的內容是因聲音投訴而被停用，上面那一段完全不適用：那個程序背後沒有法規，所以沒有法定表格要填、沒有誓言要宣，也沒有要服從其管轄的美國法院。請寫信到同一個地址，說明該素材是你的，以及該投訴為什麼是錯的，並提供任何能證明這一點的東西：授權同意書、錄音工作協議、署名紀錄、原始錄音，或那個聲音就是你自己的聲音這一事實。
除非投訴人給了我們一個經得起檢視的不應恢復的理由，否則我們會把它放回去，並告訴你結果如何、原因為何。這條途徑之所以存在，是因為我們的聲音政策刻意比法律更廣（我們不等待法規，就會針對可信的投訴採取行動）而一方的門檻這麼低，另一方就需要一個真正的回應途徑。否則，任何人只要聲稱某個聲音是自己的，就能讓任何人噤聲，而我們就會親手打造出本頁原本要加以制衡的那種工具。
重複侵權
重複侵權的帳號會被終止。這是我們的政策，依下文所述的方式執行，而不是一種裁量。對主張美國避風港的服務提供者來說，採行並合理地執行這樣的政策，是享有該避風港的條件之一：而無論這層保護是否屬於我們，一項只存在於紙上、卻從未被執行的政策毫無價值，對我們或對你都是如此。
實際的運作方式：
- 第一份有效通知：移除素材、記錄一次警告，並直白地說明發生了什麼事，以及第二次警告將代表什麼。
- 第二份：移除素材、暫停上傳一段時間，並要求在恢復上傳之前確認知悉本政策。
- 第三份：帳號會被終止，其工作區也會被關閉。
- 經由回復通知成功撤銷，或由寄件人撤回的警告，不予計算。在第三次警告之前，警告會由人審查，因為根據一份有問題的通知自動作出的第三次警告，會讓某人的帳號因為一個錯誤而終止。
- 被終止的使用者會收到通知，並獲得一段合理的期間，匯出從未成為通知對象的作品。失去帳號不應該意味著失去你自己的音樂。
情節重大的案件（蓄意的、商業規模的侵權）會跳過逐級處理機制。這是判斷而不是計數，並由一個會記錄原因的人來行使。
不實通知
明知素材並未侵權、卻在願負偽證罪責的前提下寄出通知的人，依美國法律須負擔實際的責任：受害者可以請求損害賠償和費用，包括律師費。這對回復通知的適用，與對通知的適用完全相同。
我們提到這一點，是因為下架是一項強而有力、又容易被濫用的手段，也因為一個只對使用者覆述偽證警告、卻從不對權利人提起的平台，已經選好了立場。我們沒有。我們評估為出於惡意而寄出的通知會被拒絕並記錄下來，而且（如果同一位寄件人一再這麼做）會一看到就被駁回，並附上理由。
關於這些內容、但本身不是通知的問題，可以寄到 legal@euphonaai.com；如果你不確定該寄到哪裡，也可以寄到 support@euphonaai.com。