Parliamone

Qualcosa non va, qualcosa non è chiaro, o un’elaborazione non ha fatto quello che ti aspettavi. Includi l’ID della richiesta dalla risposta o dalla pagina dell’elaborazione: ricostruisce l’intera traccia da un capo all’altro e trasforma un’ipotesi in una semplice ricerca.

Volumi di catalogo, capacità riservata, condizioni contrattuali, o un’integrazione API che ha bisogno di più del listino pubblicato. Raccontaci com’è fatto il lavoro invece di un numero di utenti e la prima risposta sarà più utile.

Segnalazioni di vulnerabilità, nella forma che preferisci. Meglio un’email approssimativa oggi che una curata il mese prossimo. La nostra politica di segnalazione e il file security.txt leggibile dalle macchine sono entrambi pubblicati.

Cancellazione ed esportazione si fanno in autonomia dal tuo account e non hanno bisogno di noi. Scrivi qui per tutto il resto: una richiesta di un’autorità, una domanda su quali dati conserviamo, o un caso che il percorso in autonomia non copre.

Notifiche di rimozione e contro-notifiche. Le notifiche vengono registrate e gestite secondo una politica pubblicata, e il percorso di contro-notifica esiste ed è reale: un’accusa non è un accertamento.

Stampa, partnership, una domanda che non rientra in nessuna delle voci qui sopra, o per dirci che il sito sbaglia su qualcosa. L’ultima è davvero benvenuta.