Kontakt
Porozmawiajmy
Sześć adresów zamiast jednego, bo to, czego ludzie od nas potrzebują, to nie jedna i ta sama rzecz. Wybierz ten, który pasuje, a wiadomość trafi do kogoś, kto może się nią zająć.
Jak szybko dostaniesz odpowiedź
W płatnym planie pierwsza odpowiedź na e-mail do wsparcia przychodzi w ciągu dwóch dni roboczych: od poniedziałku do piątku, według czasu w Hongkongu, gdzie firma jest zarejestrowana. Wszyscy pozostali dostają odpowiedź najszybciej, jak to możliwe. Zgłoszenia bezpieczeństwa i zawiadomienia o prawach autorskich obsługujemy najpierw, a na zgłoszenia do wsparcia odpowiadają ludzie, którzy potrafią przeczytać ślad zadania, a nie skrypt.
Wsparcie
- support@euphonaai.com
Coś nie działa, coś jest niejasne albo zadanie nie zrobiło tego, czego oczekujesz. Dołącz identyfikator żądania z odpowiedzi albo ze strony zadania: pozwala odtworzyć cały ślad od początku do końca i zamienia zgadywanie w sprawdzenie.
Sprzedaż i Enterprise
- sales@euphonaai.com
Duży katalog, zarezerwowana moc przetwarzania, warunki umowy albo integracja z API, która wymaga więcej niż opublikowany cennik progowy. Opisz nam charakter pracy zamiast liczby stanowisk, a pierwsza odpowiedź będzie bardziej przydatna.
Bezpieczeństwo
- security@euphonaai.com
Zgłoszenia podatności, w dowolnej formie. Wolimy dostać dziś e-mail napisany na szybko niż dopracowany za miesiąc. Nasza polityka zgłaszania podatności i plik security.txt do odczytu maszynowego są opublikowane.
Prywatność i twoje dane
- privacy@euphonaai.com
Usuwanie i eksport danych są dostępne samodzielnie na twoim koncie i nie wymagają naszego udziału. Napisz tutaj w każdej innej sprawie: wniosek organu, pytanie o to, jakie dane przechowujemy, albo przypadek, którego samoobsługa nie obejmuje.
Prawa autorskie
- copyright@euphonaai.com
Wezwania do usunięcia treści i sprzeciwy wobec nich. Wezwania są rejestrowane i rozpatrywane według opublikowanych zasad, a ścieżka sprzeciwu istnieje i działa: oskarżenie to nie rozstrzygnięcie.
Wszystko inne
- hello@euphonaai.com
Prasa, partnerstwa, pytanie, które nie pasuje do żadnej z powyższych kategorii, albo informacja, że witryna się w czymś myli. To ostatnie naprawdę jest mile widziane.